Poskytovatel internetového připojení mi po smrti partnera, na něhož byla smlouva, nechce vyplatit přeplatek. Musím čekat na konec dědického řízení?
Dobrý den, nedávno mi zemřel partner se kterým jsem žila 17 let .Zaplatil se internet a vzhledem k tomu, že to bylo na jméno partnera,nechtějí zaslat přeplatek zpět na dětský účet ze kterého platby byly zasílány a zasílám je tam i nyní ze stejného účtu, ale internet je nyní na mé jméno. Stále mi tvrdí, že musím počkat na dědické řízení a přitom peníze byli a jsou syna. Prosím o radu a jestli je to takto danné ze zákona. Vůbec tomu nerozumím. Děkuji za odpověď
Šedivá Pavlína
Píšete, že Vám nedávno zemřel partner. Byla na něho uzavřena smlouva na poskytování internetového připojení, platby nicméně odcházely z účtu Vašeho syna. Poskytovatel internetu Vám nyní nechce vyplatit partnerův přeplatek s tím, že je třeba počkat na ukončení dědického řízení. Vy sama přitom nyní zasíláte peníze za internet ze stejného účtu, a nerozumíte tedy tomu, proč je nutné na vyplacení přeplatku čekat. Obracíte se na nás s dotazem, zda je postup poskytovatele oprávněný.
Dobrý den,
úvodem mi prosím dovolte vyjádřit upřímnou soustrast s úmrtím Vašeho partnera. Je mi líto Vaší ztráty.
Domnívám se, že postup, který poskytovatel internetového připojení zvolil, je zákonný a na vyplacení přeplatku budete skutečně muset počkat až do ukončení dědického řízení, neboť předmětem dědictví jsou i nevyřízené závazky a pohledávky.
V naší poradně tyto dotazy nezodpovídáme individuálně a můžeme poskytnout pouze obecné informace, nikoli právní poradenství vztahující se ke konkrétnímu případu. Bližší informace o průběhu dědického řízení najdete v případě potřeby v našem článku. Pro detailnější informace týkající se Vaší konkrétní situace se můžete zkusit obrátit na některou z občanských poraden, případně na advokáta.
S pozdravem
Zuzana Koutná
Dotaz zodpovídá
