Poskytovatel internetového připojení mi po smrti partnera, na něhož byla smlouva, nechce vyplatit přeplatek. Musím čekat na konec dědického řízení?

Dobrý den, nedávno mi zemřel partner se kterým jsem žila 17 let .Zaplatil se internet a vzhledem k tomu, že to bylo na jméno partnera,nechtějí zaslat přeplatek zpět na dětský účet ze kterého platby byly zasílány a zasílám je tam i nyní ze stejného účtu, ale internet je nyní na mé jméno. Stále mi tvrdí, že musím počkat na dědické řízení a přitom peníze byli a jsou syna. Prosím o radu a jestli je to takto danné ze zákona. Vůbec tomu nerozumím. Děkuji za odpověď Šedivá Pavlína

Shrnutí dotazu

Píšete, že Vám nedávno zemřel partner. Byla na něho uzavřena smlouva na poskytování internetového připojení, platby nicméně odcházely z účtu Vašeho syna. Poskytovatel internetu Vám nyní nechce vyplatit partnerův přeplatek s tím, že je třeba počkat na ukončení dědického řízení. Vy sama přitom nyní zasíláte peníze za internet ze stejného účtu, a nerozumíte tedy tomu, proč je nutné na vyplacení přeplatku čekat. Obracíte se na nás s dotazem, zda je postup poskytovatele oprávněný.

Odpověď na dotaz

Dobrý den,

úvodem mi prosím dovolte vyjádřit upřímnou soustrast s úmrtím Vašeho partnera. Je mi líto Vaší ztráty.

Domnívám se, že postup, který poskytovatel internetového připojení zvolil, je zákonný a na vyplacení přeplatku budete skutečně muset počkat až do ukončení dědického řízení, neboť předmětem dědictví jsou i nevyřízené závazky a pohledávky.

V naší poradně tyto dotazy nezodpovídáme individuálně a můžeme poskytnout pouze obecné informace, nikoli právní poradenství vztahující se ke konkrétnímu případu. Bližší informace o průběhu dědického řízení najdete v případě potřeby v našem článku. Pro detailnější informace týkající se Vaší konkrétní situace se můžete zkusit obrátit na některou z občanských poraden, případně na advokáta.

S pozdravem

Zuzana Koutná

Provoz poradny je financován z grantů a darů

Od roku 2005 jsme odpověděli na více než 5 250 dotazů. Pomáhejte s námi.

Rozvoj a redesign portálu Umírání.cz proběhl za podpory Nadačního fondu UNIQA v Nadaci Pontis

  • Nadační fond Uniqa
  • Nadácia Pontis
Newsletter

Odebírejte novinky z organizace Cesta domů

Odebíráním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Cesta domů je nezisková organizace, která od roku 2001 poskytuje v nepřetržitém provozu odbornou multidisciplinární péči lidem na konci života.

Cesta domů, z.ú.,
Heleny Kočvarové 1,
140 00 Praha 4
  • IČO: 265 28 843
  • DIČ: CZ 26528843