Matka je po mozkové příhodě v nemocnici. Jak řešit situaci s přebíráním důchodu, kde zjistím výměru důchodu?

Odpověď na dotaz ze dne 9. srpna 2018 zobrazit původní dotaz
Dobrý den, moje matka (1939) prodělala rozsáhlou mozkovou příhodu, po níž má ochrnutou pravou ruku a nepoznává nás, neuvědomuje si svůj stav. Je hospitalizována na neurologickém odd. již 8.den a vypadá to na dlouhou hospitalizaci. Důchod jí nosila paní doručovatelka domů, účet si odmítala zřídit. Je jasné, že si důchod již nebude moci převzít a ani toho v nemocnici nebude schopna (vůbec nechápe souvislosti). Prosím, poraďte mi optimální způsob vyřešení situace. Nechci, aby po 3měsíčním uložení na poště jsme poté vymáhali důchod od SSZ z Prahy a pod. Plnou moc ani žádný formulář matka nepodepíše, není toho fyzicky a zejména psychicky schopna. Dále musíme platit inkaso a další poplatky (bydlela v bytě sama, je rozvedená), což může za rok činit vysokou částku. Máme ještě 2 nezaopatřené děti a toto nás bude v budoucnu velmi zatěžovat. Prosím, poraďte, máme-li nárok na nějakou pomoc. MOC Vám děkuji za Vaši práci. Iva, Č.Budějovice Ještě jednou dobrý den, aktualizuji svůj dotaz a upřesňuji, že jediné, s čím si nevím rady je - KDE seženu výměru důchodu??? Mám ji předložit na odboru sociální péče úřadu spolu s dalšími doklady a lékařskou zprávou. Moc Vám děkuji za Vaši pomoc a radu! Iva, Č.Budějovice
IVA
Pozor, tato odpověď je více než 6 měsíců stará a nemusí proto být již aktuální!

Dobrý den, paní Ivo,

popisujete, že maminka je v nemocnici, nemůže se podepisovat a řešíte, jak zajistit, aby maminka důchod dále dostávala a mohla jste z něj platit výdaje související s jejím bytem. V doplňujícím dotazu se ptáte, kde seženete výměru důchodu. Zdá se tedy, že jste našla cestu, jak svou situaci řešit. Co se týče výměry důchodu, ten mamince vydala ČSSZ v době, kdy jí důchod přiznala. ČSSZ také informuje příjemce důchodu, když dochází k jeho valorizaci – zasílá dopis s informací o aktuální výši důchodu. Pokud by bylo možné projít maminčiny dokumenty, byla by to nejsnadnější cesta. Pokud dokument dohledat nejde, můžete se obrátit na ČSSZ prostřednictvím jejich call centra a dohodnout, zda by mohli vydat nový. Pomoct v celém procesu Vám může také sociální pracovnice v nemocnici, kde je maminka hospitalizována.

Přeji Vám, ať celou záležitost dobře vyřídíte.

S pozdravem

Barbora Váchová