Matka je po mozkové příhodě v nemocnici. Jak řešit situaci s přebíráním důchodu, kde zjistím výměru důchodu?

Dobrý den, moje matka (1939) prodělala rozsáhlou mozkovou příhodu, po níž má ochrnutou pravou ruku a nepoznává nás, neuvědomuje si svůj stav. Je hospitalizována na neurologickém odd. již 8.den a vypadá to na dlouhou hospitalizaci. Důchod jí nosila paní doručovatelka domů, účet si odmítala zřídit. Je jasné, že si důchod již nebude moci převzít a ani toho v nemocnici nebude schopna (vůbec nechápe souvislosti). Prosím, poraďte mi optimální způsob vyřešení situace. Nechci, aby po 3měsíčním uložení na poště jsme poté vymáhali důchod od SSZ z Prahy a pod. Plnou moc ani žádný formulář matka nepodepíše, není toho fyzicky a zejména psychicky schopna. Dále musíme platit inkaso a další poplatky (bydlela v bytě sama, je rozvedená), což může za rok činit vysokou částku. Máme ještě 2 nezaopatřené děti a toto nás bude v budoucnu velmi zatěžovat. Prosím, poraďte, máme-li nárok na nějakou pomoc. MOC Vám děkuji za Vaši práci. Iva, Č.Budějovice Ještě jednou dobrý den, aktualizuji svůj dotaz a upřesňuji, že jediné, s čím si nevím rady je - KDE seženu výměru důchodu??? Mám ji předložit na odboru sociální péče úřadu spolu s dalšími doklady a lékařskou zprávou. Moc Vám děkuji za Vaši pomoc a radu! Iva, Č.Budějovice