Vyřizuji si sirotčí důchod a byla mi slíbena v době řízení záloha, kdy mi bude vyplacená?

Odpověď na dotaz ze dne 11. srpna 2015 zobrazit původní dotaz
Dobrý den, měla bych dotaz ohledně sirotčího důchodu. V květnu mi zemřel otec a já si šla zažádat o sirotčí důchod. 22. července jsem šla podat žádost a paní se mě ptala, zda si budu přát zálohu než se vyřídí veškeré zákonitosti. Odpověděla jsem, že ano, ale zapomněla jsem se zeptat, kdy by měla záloha přijít. Proto se ptám vás. Předem děkuji za odpověď
Eva
V květnu Vám zemřel otec. Žádáte o sirotčí důchod. Pracovnice úřadu Vás informovala o možnosti získat zálohu na důchod, dokud nebudou vyřízeny všechny formality. Ptáte se, kdy Vám má být záloha vyplacena.

Dobrý den, slečno Evo,

na začátku bych Vám ráda vyjádřila upřímnou soustrast s úmrtím Vašeho otce.

Informace ohledně vyplacení zálohy na sirotčí důchod bohužel nemám a ani mít nemohu. Ve věci se musíte obrátit přímo na úřad České správy sociálního zabezpečení, který pozůstalostní důchody vyplácí. Můžete zavolat na Call centrum ČSSZ na tel. 257 062 860 (pondělí – středa 8.00 -17.00, úterý – čtvrtek 8.00 -15.30, pátek 8.0014.00), kde se po sdělení Vašeho rodného čísla, můžete bavit zcela konkrétně.

S pozdravem,

Olga Stránská