Už to bude 90 dní, co jsme zažádali o sirotčí důchod a stále žádná odpověď.
Dobry den. Zadali jsme o siroci duchod a uz to bude 90 dni a stale zadna odpoved. Uz jsem byla v Ostrave volala i do Prahy. Maji na vse cas
Shrnutí dotazu
O sirotčí důchod jste zažádali před téměř 90 dny a stále čekáte na odpověď. Osobně jste se na to byla ptát v Ostravě, telefonicky v Praze.
Odpověď na dotaz
Dobrý den, Iveto,
je mi líto, že musíte tak dlouho čekat na vyřízení sirotčího důchodu.
zákonná lhůta pro vyřízení žádosti o sirotčí důchod je 90 dnů. Příslušné pracoviště okresní správy sociálního zabezpečení žádost postupuje ústřednímu pracovišti České správy sociálního zabezpečení. Při vyřizování tedy může dojít k prodlevě při předávání žádosti mezi pracovišti. Pro zjištění stavu Vaší žádosti můžete kontaktovat Call centrum ČSSZ. Po sdělení Vašeho rodného čísla by Vám měl být pracovník linky schopen poskytnout informaci o stavu Vaší žádosti.
S pozdravem
Marta Kolská
