Podala jsem žádost o sirotčí důchod před skoro třemi měsíci. Nikdo se dosud neozval, jak mohu pokračovat?
Dobrý den,mohu se zeptat?už jsou to skoro 3měsíce co jsem žádala sirotčí důchod do dnešního dne se nikdo neozval.A nikdo mi ani nezvedne tel.na OOSZ.Jak mohu dále pokračovat?děkuji
Shrnutí dotazu
Před skoro třemi měsíci jste podala žádost o sirotčí důchod a dodnes nemáte žádnou odpověď a na OSSZ nikdo nezvedá telefon. Ptáte se, jak dále pokračovat.
Odpověď na dotaz
Dobrý den, Johanko,
zákonná lhůta pro vyřízení žádosti o sirotčí důchod je 90 dnů. Příslušné pracoviště okresní správy sociálního zabezpečení žádost postupuje ústřednímu pracovišti České správy sociálního zabezpečení. Při vyřizování tedy může dojít k prodlevě při předávání žádosti mezi pracovišti. Pro zjištění stavu Vaší žádosti můžete kontaktovat Call centrum ČSSZ. Po sdělení Vašeho rodného čísla by Vám měl být pracovník linky schopen poskytnout informaci o stavu Vaší žádosti.
S pozdravem
Eliška Hronešová
