Po úmrtí manželky potřebuji zrušit její službu SIPO. Musím kvůli tomu osobně na pobočku pošty?

Odpověď na dotaz ze dne 6. 1. 2026 zobrazit původní dotaz

potřebuji zrušit SIPO zemřelé manželky - mám svoji datovku a úmrtní list, nechce se mi běžet na poštu, když jste zrušili pobočky, mám to přes celé město a nemají místo parkování, že by pirátská digitalizace ještě nefungovala ??

Píšete nám, že byste po úmrtí manželky rád zrušil její službu SIPO. Doprava na pobočku pošty je pro Vás komplikovaná. Obracíte se na nás tudíž s otázkou, zda lze SIPO zrušit prostřednictvím datové schránky s tím, že máte k dispozici manželčin úmrtní list.

Dobrý den,

dle informací České pošty, která službu SIPO provozuje, lze tuto službu zrušit prostřednictvím datové schránky ČP na ID datové schránky kr7cdry nebo e-mailem s elektronickým podpisem na adresu sipo-reklamace.vakvi@cpost.cz. Vzhledem k tomu, že službu využívala Vaše zemřelá manželka, bude ke zprávě třeba přiložit kopii jejího úmrtního listu.

Nejprve však bude třeba odhlásit platební položky, které jsou prostřednictvím služby SIPO hrazeny, a to přímo u poskytovatelů jednotlivých služeb. To by předpokládám rovněž mělo být možné vykomunikovat prostřednictvím datové schránky. Je možné, že pro zrušení plateb bude také třeba předložit dodavatelům služeb kopii manželčina úmrtního listu.

S pozdravem

Zuzana Koutná

Dotaz zodpovídá

Mgr. Zuzana Koutná

PhDr. Zuzana Koutná

poradenská pracovnice

Poradna je tu pro vás

Zadejte dotaz