Bude pro zrušení služby SIPO stačit kopie listu o prohlídce zemřelého nebo bude nutné předložit úmrtní list? 

Píšete, že pomáháte ovdovělé známé s převodem smluv po jejím manželovi. Zmiňujete, že pro převod plynu a elektřiny stačila dodavateli služeb kopie listu o prohlídce zemřelého, a obracíte se na nás s dotazem, zda bude pro zrušení služby SIPO stačit tentýž dokument nebo zda budete potřebovat úmrtní list.

Dobrý den,

dle informací České pošty jakožto poskytovatele služby SIPO je ke zrušení této služby třeba předložit úmrtní list zemřelého, který měl službu sjednanou, a doklad totožnosti žadatele. Smluvní vztah s Českou poštou zaniká okamžikem smrti, realita ovšem často bývá taková, že předpis plateb SIPO bývá nadále zasílán na adresu zemřelého i po jeho úmrtí, neboť Česká pošta informaci o úmrtí nedostává automaticky.

V případě zrušení služby Česká pošta nicméně nezajišťuje ani neprovádí odstraňování platebních položek SIPO vedených u jednotlivých příjemců plateb na dané spojovací číslo – to musí zajistit ten, kdo SIPO ruší, s jednotlivými příjemci sám. To znamená, že je potřeba obrátit se na všechny poskytovatele, kterým byly prostřednictvím SIPO hrazeny jejich služby a zajistit, aby si platby přes zrušené SIPO přestali nárokovat.

Pro více informací se můžete obrátit na zákaznickou linku České pošty.

S pozdravem

Zuzana Koutná