Existuje několik důvodů, proč pečující osoba vstupuje do kontaktu s úřady. Nevyléčitelně nemocný člověk má pravděpodobně nárok na příspěvek na péči, který je poskytován těm, kteří z důvodu dlouhodobě nepříznivého stavu potřebují pomoc jiné fyzické osoby při péči o sebe a při zajištění soběstačnosti. Rovněž pečující osobě vzniká v určitých případech nárok na výplatu ošetřovného nebo dlouhodobého ošetřovného.
Někdy je třeba vyřídit zákonné zastoupení dospělé osoby, která již není schopna se samostatně starat o své záležitosti. Nastat může i situace, kdy bude třeba nemocného zastupovat pro příjem důchodu a pošty.
Pro kohokoliv může být užitečné si ujasnit, co je pro něj důležité předat a přenechat svým blízkým, až jednou sám zemře. Tím, jak člověk ošetří a uspořádá své záležitosti za svého života, může do jisté míry ovlivnit to, co se bude s jeho pozůstalostí dít po jeho smrti.

