Podávání informací

Buďme otevřeni komunikaci s rodinou, nabídněme pravidelnou výměnu informací. Může se stát, že členové rodiny nenajdou dostatek odvahy k dotazům a k předávání informací. Možná je ani nenapadne, že to lze a že je to žádoucí.

Informace mezi rodinou a ošetřujícím personálem probíhají ve třech rovinách a měly by putovat oběma směry (zdravotníci - rodina a zpět).

o zdravotním stavu nemocného

Informace o zdravotním stavu podává lékař a to pouze přímým příbuzným, nepřeje- li si nemocný jinak.

o stavu pacienta z hlediska ošetřovatelského

Informace o stavu z ošetřovatelského hlediska mohou podávat sestry. Např. jak se nemocný vyspal, jestli jedl, jakou měl náladu a podobně. Zpět by měla být předána informace od rodiny, zvláště stalo-li se něco neobvyklého (nevolnost, záchvat kašle, objevení kožního defektu apod.).

o nutných organizačních záležitostech

Je vhodné si vybrat jednoho člena rodiny, se kterým budeme o těchto věcech jednat. Nejlépe někoho, koho si nemocný sám vybral a má v něj důvěru. Nemůžeme předpokládat, že v rodině funguje stoprocentně výměna informací, a to ani tehdy, jsou-li zde velmi dobré vztahy. Na vybraného člena bychom měli mít telefonické spojení, aby tok aktuálních informací a organizace nevázly.

Jak známo, ve stresu člověk často nevnímá nebo podanou informaci zapomene. Rodinu proto…

…INFORMUJEME ZŘETELNĚ, OCHOTNĚ A TŘEBA I OPAKOVANĚ !!!